重庆一名男子在情人节当天给妻子购买了一条黄金项链，回家之后竟然发现项链可以被吸铁石吸住。男子带着吸铁石和项链找到当时购买项链的商家，商家对项链进行仔细检查后表示，这条黄金项链的卡扣位置有一个非常细的弹簧丝，这个弹簧丝不是纯金的，因此会被吸铁石吸起来。弹簧丝的重量很轻，只有0.001克，可以忽略不计。
对于商家的解释，男子表示并不接受。这名男子认为商家这样的解释属于推卸责任。在购买商品之前并没有说明项链的卡扣处并不是纯金打造的，商家只是在用如此细微的细节来为产品质量问题开拓。因此这名男子要求退货，双方经过协商，商家同意将这名男子购买项链的全部金额人民币3464元全部退还。
此事虽然圆满解决，商家也同意给男子退货。但也给广大消费者敲响了警钟，在购买黄金饰品时一定要选择有信誉的品牌，选择正规的渠道。
此次事件中出现问题的是这条黄金项链的卡扣，据了解，黄金首饰的卡扣通常有4种。分别是龙虾扣、M扣、S扣和弹簧扣。其中弹簧扣和龙虾扣都是通过弹簧机关来控制开合的。黄金饰品上的装有弹簧机关的卡扣通常都不是纯金材质的。因此消费者在购买时一定要注意。
消费者在购买黄金饰品时也要注意检查商品的检测报告和相关证书，这些文件可以很好地衡量，所购买的商品是否有很好的品质，也是消费者购买商品的，非常重要的一个依据，通过查看这些文件，可以对产品的质量纯度和成分等信息进行充分了解。
此事也提醒了广大商家，在出售商品时一定要保证商品的质量。在市场当中，商品的品质和诚信永远都是王道。商家只有做好了商品的品质和诚信，才能够获得消费者的支持和信任。
