12月23日下午，济南市公安局轨道交通分局八涧堡派出所王舍人站驻站执勤队员崔鑫在执勤巡逻时发现一名男童，这名男童仅仅只穿着秋衣秋裤和袜子，独自在地铁站附近徘徊。崔鑫看到之后立马上前询问情况，一边安抚孩子的情绪，将孩子带到警务室取暖，一边向分局汇报情况，查找有无走失儿童警情。当崔鑫将孩子带到警务室之后，面对陌生的环境，孩子表现得比较抗拒。有两名女警上前陪伴孩子，与孩子进行一系列的沟通之后，让孩子慢慢放下戒备心。
女警对孩子做相关身体检查的时候，一名叫李颖的女警发现孩子因为衣服穿得很单薄而手脚冰凉，袜子也湿掉了。这时候李颖将孩子放到身边的椅子上，脱下孩子已经湿透的袜子，刚开始用双手握住孩子的小脚，发现孩子仍然在不停的颤抖。随即又将孩子的双脚放入自己的怀中，直到孩子的体温恢复正常。
李颖表示：“我也是为妈妈，接近零下10度的天气，孩子穿的这样单薄，任何一位母亲看到都会心疼的。”之后民警通过查找与男同母亲取得联系，将孩子安全的还给母亲。李颖的这一做法，感动了所有的网友。认为这个小小的举动，能够给孩子带来一生的温暖。
人们经常会听到一些关于孩子走丢的事情，怎样才能防止孩子丢失呢？家长与孩子出门的时候，要多多教育孩子，不能离开父母的视线，要乖乖待在父母的身旁。平时要多给孩子讲一旦走丢要学会尽快求助，可以找附近巡逻的警察叔叔或者是环卫工人等等。有些孩子年龄比较小，家长在出门之前也可以和孩子做个约定，一旦走失不要轻易相信陌生人，要留在原地等待父母来找。
